검색하지 않는 소핑. 검색하지 않는 교실
A. 소비자의 변화 모르는 사이 우리들의 쇼핑문화가 변화되었다. 가지고 싶은 물건을 검색하지 않는 시대, 검색하지 않고 인공지능에게 물어보고, 비교하고 쇼핑몰을 뒤져 찾아달라고 한다. 검색하지 않는다 쇼핑몰을 일일이 돌아다니며 가격비교하고, 동일한 제품을 판매하는 여러 상점을 비교해서 할인쿠폰을 찾고 배송비를 비교하는 노력은 인공지능이 대신해준다. 커뮤니티를 탐색해서 사용자들의 반응, 장점과 단점까지 분석하는 노력도 손쉽게 해결할 수 있다. 심지어 에이전트가 장바구니에 담으면 결제까지 맡길 수 있는 시대. 누구에게 광고할 것인가...